G2G Support Center

Submit Ticket My Ticket
Chào mừng
Đăng nhập

Cách Người Mua Giao Dịch An Toàn và Bảo Mật Trên G2G

Để đảm bảo giao dịch của bạn trên G2G diễn ra an toàn, hãy tuân thủ các hướng dẫn dưới đây. Chúng giúp bảo vệ tài khoản, đơn hàng và thông tin cá nhân của bạn.


❌ Những Điều Không Nên Làm

  1. Không hoàn trả vật phẩm trong game trong bất kỳ trường hợp nào
    Ngay cả khi cùng một nhân vật yêu cầu hoàn lại hoặc đưa ra lý do hợp lý, tuyệt đối không trả lại vật phẩm. Đây là thủ đoạn lừa đảo phổ biến và bạn sẽ tự chịu trách nhiệm nếu làm như vậy

  2. Không đặt hàng dưới dạng thanh toán cho sản phẩm khác
    Đảm bảo sản phẩm bạn định nhận đúng với mô tả trong danh sách

Ví dụ: Nếu bạn muốn mua tài khoản WoW nhưng người bán bảo bạn đặt hàng cho vật phẩm Path of Exile thì khả năng cao là lừa đảo. Hãy báo cho chúng tôi ngay

  1. Không chia sẻ thông tin như tài khoản G2G với người bán vì có thể làm mất an toàn cho tài khoản của bạn

  2. Không giao dịch ngoài nền tảng G2G
    Các giao dịch bên ngoài sẽ không được GamerProtect bảo vệ Tìm hiểu thêm

  3. Không thực hiện các giao dịch khác trong game ngoài việc giao hàng theo đơn G2G

  4. Không phản hồi quảng cáo được gửi qua tin nhắn riêng trong game

  5. Không làm theo yêu cầu của người bán cố gắng dẫn bạn đến website khác

  6. Không nhấp vào các liên kết hoặc tệp đính kèm đáng ngờ
    Chúng có thể là mã độc hoặc dẫn bạn đến các trang web nguy hiểm


✅ Những Điều Nên Làm

  1. Nếu người bán có hành vi không phù hợp, hãy chụp màn hình hoặc thu thập bằng chứng và gửi về support@g2g.com kèm số đơn hàng và nội dung khiếu nại

  2. Hãy mua tài khoản có đi kèm quyền phục hồi để đảm bảo bạn là người sở hữu hoàn toàn

  3. Tìm hiểu thêm về các hình thức lừa đảo tại:
    www.scamalert.sg

Câu trả lời này có giúp ích cho bạn không? Yes No

Send feedback
Rất tiếc là chúng tôi không giúp được nhiều. Hãy giúp chúng tôi cải thiện bài viết này bằng phản hồi của bạn.